再读《疯传》：让内容入侵用户大脑v

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社交货币：塑造独特价值

人们倾向于分享能让自己看起来聪明、有趣或独特的信息，这些信息就像一种社交货币，能够提升他们在社交圈子中的地位和形象。

从这个角度入手，打造让用户觉得有价值、可分享的内容，以提升其社交地位。

一是发掘标志性的内心世界，提供打破常规、有悖于思维定式的产品、思想或服务，创造神秘感或引发争议，以产生非凡的吸引力，让人们记住并广泛讨论。例如，在青少年中流行的CH圈，其全称是‌country humans，也就是国家拟人‌，将国家二次元化，设定一些规则，然后以这些人物讲述一些历史，还有搞笑、讽刺时事等内容。用圈层文化标榜自身的特殊性，满足用户的优越感。

二是撬动游戏杠杆，利用游戏的原理，设置分数、排名等元素，帮助人们显示成就，满足他们想要展示自己比别人更优越的心理。比如各种健身 APP 中的运动数据排名、积分系统等，使用户更有参与感和分享的欲望。

三是营造归属感，运用稀缺性与专用性的特点，让用户产生归属感。稀缺的商品或服务会引起顾客的注意，并且人们会推测难以获取的服务是非常好的，从而增加产品的流行度。例如，一些限量版的商品、会员专属的服务等，都能增强用户的归属感和分享意愿。

看过的内容不一定记得，但分享的内容大概率是记得的。让用户输出，就是最好的内容输入。

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诱因：巧妙触发记忆

日常生活中的某些刺激物能够瞬间激发人们的记忆，让他们联想到相关的产品或信息，构建产品记忆和口碑传播。

因此，需要设计出在特定场景下能够激活用户联想产品或品牌的线索。

一是从饮食、工作、娱乐等生活场景切入，长期持续地强化诱因与产品的关联。让场景每出现一次，用户便想起一次。将短暂的营销变成持续性的口碑传播。例如，送礼就送脑白金，将产品与送礼场景强绑定，不论是消费者自己处于需要送礼的场景，还是别人需要送礼请教了他，都会第一时间联想到对应的产品。

二是利用时事热点和流行文化作为诱因，建立品牌联想。例如，环保议题近年来备受关注，一些服装品牌推出了使用可持续材料制作的服装系列，并在宣传中强调环保理念，以此吸引关注环保的消费者。

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情绪：点燃传播之火

激发强烈情感的内容更容易被人们分享。这些情感可以是快乐、愤怒、惊奇、敬畏等，积极的情绪能够增加人们的分享欲望，而消极情绪在一定情况下，如果匹配上唤醒因素，高唤醒的消极情绪也可能有利于分享，但低唤醒的情绪如安逸、悲伤等会降低分享欲望。

所以，需要思考如何激发积极情绪和高唤醒的消极情绪来推动传播。

一是讲述感人故事，引发共鸣。这样的故事可以围绕亲情、友情、爱情等主题展开，使人们愿意分享这种正面的情感体验。比如飞科《感恩父爱》的视频，面向女性营销父爱，剃须刀销量上升。

二是制造惊喜和兴奋点。通过设计独特的创意、令人惊讶的转折或令人振奋的消息，可以激发人们的惊喜感，使他们感到有必要与他人分享这种意外。例如那些神转折的印度广告片，只看开头根本猜不到营销的产品是什么，直到结尾的意外，或惊喜或无语，都要艾特好朋友来看。

三是利用争议性话题激发讨论，但需要注意把握尺度。已经有太多太多的案例，为了吸引眼球有热度，反倒是因为被骂而上了热搜，被负面吞噬，弱化了品牌价值。

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公共性：引发从众效应

人们倾向于模仿他人可见的行为。如果某样东西是公开可见的，人们更有可能去模仿。

因此，打造具有公共可视性的内容和营销策略，以便更容易被人们注意和模仿。

一是运用马太效应，集中资源聚焦明星产品，利用社交媒体的展示功能，扩大内容的曝光度。尤其是时尚界，在各大博主的集中营销攻势下，人手一支YSL斩男色口红，人手一只三宅一生包包，人手一串潘多拉的手链，虽然都已经成为时代的眼泪，但不妨碍曾经风靡一时的盛况。

二是创造行为剩余，让用户的行为影响他人，在人们使用完产品或对某种思想不再狂热后，还能留下明显的遗迹，引发他人的关注和模仿，比如冰桶挑战引发了人们对ALS这种疾病的关注和讨论。许多人在参与挑战的同时，也会分享关于ALS的信息和慈善机构的捐款方式，从而进一步推动了慈善事业的发展。

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实用价值：满足用户需求

人们喜欢分享实用、有帮助的信息。如果产品或信息能够为他人节省时间或金钱，或者帮助他们获得更好的体验，人们就会大力宣传。

所以，需要转换视角，不是从品牌方的角度去制作内容，而是站在用户角度，思考用户想要看什么内容。通过内容证明产品的实用价值，提供更有性价比的商品，解决用户实际问题。以简洁又不失专业的方式包装信息，使其更容易被人们理解和接受。

现如今，一些专业知识科普、生活小妙招等内容，因为具有实用价值，所以在社交媒体上广泛传播。

比如，卖菜的老板也积极投身自媒体领域。他们不只是售卖菜品，还教大家怎么挑选新鲜的菜，教怎么搭配更营养、更美味，为用户的健康饮食提供了切实可行的建议，甚至直接教做菜，从烹饪方法到调料的使用，从火候的掌握到菜品的摆盘等等。

再比如居家清洁的品牌也纷纷开设官方账号。他们用开荒、深度保洁等视频，生动地实际演示清洁效果。这些视频还巧妙地打上解压视频的标签，满足了现代人们在快节奏生活下对于放松和舒缓压力的需求，让观众欲罢不能。

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故事：让内容深入人心

故事，是人类理解世界的自然方式，也是一种强大的传播工具。

将产品或思想融入故事中，通过讲述故事的方式来传递信息，能够增强信息的吸引力和记忆度，包装在吸引人的故事中的信息更有可能被传播。

首先，确定故事主题和核心价值观。其次，塑造生动的人物形象和情节，继而，用故事引发情感共鸣，增强用户粘性。

现如今，很多品牌会拍摄系列主题短片，产品不同，人物和情节有所不同，但核心价值观一定是不变的，一定是围绕品牌文化展开的叙述，向消费者传输品牌价值观以获取品牌认同。

例如，耐克的系列广告短片。可能展现一位残疾运动员克服身体障碍，最终站在赛场上的励志故事；可能是一位忙碌的上班族挤出时间去跑步，释放压力，追求健康生活。不同的人物面临着不同的场景和挑战，但始终不变的是耐克所倡导的 “Just Do It” 的核心价值观。鼓励人们勇敢地突破自我，向消费者传递了积极向上、永不放弃的品牌价值观，从而赢得了消费者的认同感和忠诚度。

故事的力量是无穷的，当品牌善于运用故事来传播产品和思想时，就能够在消费者心中建立起深刻的印象和情感连接。

结语

内容也是生产力。

首席用户官（CUO）预言：内容将成为用户消费决策的关键。

《疯传：让你的产品、思想、行为像病毒一样入侵》提到了内容营销的六大关键要素：社交货币、诱因、情绪、公共性、实用价值和故事。这些要素共同构成了内容吸引力的核心，使得优质内容能够在社交媒体上迅速传播，影响并引导用户的消费决策。